Уважно прочитайте текст цього Договору публічної оферти. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цього Договору або з будь-яким його пунктом, пропоную Вам відмовитися від використання інтернет-ресурсу. З повагою, власник інтернет-ресурсу, психолог Павло Казарʼян
Фізична особа Казарʼян Павло Ашотович, що діє на підставі законів та нормативно-правових актів країни поширення матеріалів та акцептувала оферту, що постійно розміщена в мережі Інтернет за мережевою адресою https://kazarian.coach/dogovir-oferti з одного боку, та Користувач сайтів у мережі Інтернет https://kazarian.coach/kurs-nlp, з іншого боку, уклали цей договір на реалізацію інформаційного продукту про таке:
Покупець - фізична або юридична особа, яка розміщує Замовлення на Сайті, або зазначена як одержувач Товару. Погоджуючись з умовами оферти, ПОКУПЕЦЬ підтверджує, що він є дієздатним громадянином, який досяг 18 років, або є представником чинної компанії, який має необхідні документи для дії від імені цієї юридичної особи; Продавець - фізична особа — підприємець Казарʼян Павло Ашотович Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, що має адресу в мережі Інтернет: https://kazarian.coach/kurs-nlp. На ньому представлені ТОВАРИ, пропоновані ПРОДАВЦЕМ своїм Покупцям, а також умови доставки, оплати, повернення та обміну цих товарів; Інтернет-сайт - Навчальна програма: онлайн-тренінг «СПАДЩИНА НЛП» https://kazarian.coach/kurs-nlp; Замовлення - Належним чином оформлений запит Покупця на доставку за вказаною адресою ТОВАРІВ, розміщений Покупцем самостійно на Сайті або телефоном; Товар - об'єкт матеріального світу, не вилучений з цивільного обороту і представлений до продажу на Сайті. ТОВАРИ представлені на Сайті у вигляді фотозразків, що є власністю Продавця.
1. Терміни та визначення
1.1. У цьому договорі на реалізацію інформаційного продукту, якщо з тексту прямо не випливає інше, наведені нижче терміни матимуть такі значення: "Інформаційний продукт", "Курс", "Тренінг", "Майстер-клас", "Вебінар", «Інтенсив» — надавані Виконавцем Споживачам інформаційні послуги з надання доступу до вебінарів, навчальних онлайн тренінгів, інформаційних курсів, а також супутні та/або самостійні послуги з реалізації інформаційних матеріалів Виконавця будь-яким технічно дозволеним способом (диски, розсилки, індивідуальні посилання для завантаження тощо). «Вебінар» — надання інформаційних послуг, яке здійснюється за допомогою віддаленого доступу через мережу Інтернет, що проходить у режимі реального часу. Вебінар може проводитись у формі відео- або аудіотрансляції, обміну повідомленнями, інших формах. Вебінар може передбачати можливість здійснення зворотного зв'язку з особою, яка надає інформаційні послуги. "Договір" Цей договір на реалізацію інформаційного продукту з усіма додатками до нього. "Індивідуальне посилання" Унікальне гіпертекстове посилання, що дає змогу отримати доступ до Об'єкта реалізації одноразово або необмежену кількість разів."Інформаційний курс" Сукупність інформаційних матеріалів (текстів, зображень, аудіозаписів, аудіовізуальних документів, інтелект-карт) в електронній формі. Атрибути файлів, що містять Інформаційний курс, зазначаються на Сайті."Виконавець" Казарʼян Павло Ашотович, пошта для зв'язку: psiholikar@gmail.com. Якщо інше не заборонено законом, Виконавець має право залучати для надання послуг за цим Договором будь-яких третіх осіб, залишаючись відповідальним за їх дії. "Об'єкт реалізації" Вебінар, Інформаційний курс, навчальний онлайн-тренінг, електронні книги, відеокурси та інші подібні виражені в об'єктивній формі навчальні матеріали, що їх реалізує Виконавець. Вартість Об'єкта реалізації вказується на Сайті."Споживач" Будь-яка особа, яка сплатила вартість об'єкта реалізації, у порядку, передбаченому Договором. Якщо дії, зазначені в пункті 2 Договору, фактично вчинені іншою особою, вважається, що така особа діяла на користь Споживача."Сайт" Сукупність програм для електронних обчислювальних машин та іншої інформації, що міститься в інформаційній системі, доступ до якої забезпечується через мережу Інтернет за адресою https://kazarian.coach/kurs-nlp "Сторони" Виконавець і Споживач. «Повідомлення про укладення Договору» — повідомлення, що надсилається Виконавцем Споживачу та підтверджує факт укладання Договору, а також містить інформацію, необхідну для отримання споживачем об'єкта реалізації. Усі інші терміни та визначення, що трапляються в тексті Договору, тлумачаться Сторонами відповідно до чинного законодавства країни поширення матеріалів. Назви заголовків (статей) Договору призначені виключно для зручності користування текстом Договору та буквального юридичного значення не мають.
2. Порядок укладання Договору
2.1. Текст Договору, постійно розміщений у мережі Інтернет за мережевою адресою https://kazarian.coach/dogovir-oferti, містить усі істотні умови Договору та є пропозицією Виконавця укласти Договір з будь-якою третьою особою, яка використовує Сайт, на зазначених у тексті Договору умовах. 2.2. Договір укладається Споживачем шляхом послідовного виконання таких дій: 2.2.1. вибір Об'єкта реалізації за допомогою натискання кнопки «Замовити» (або кнопки з іншою назвою, але яка має те саме призначення, наприклад «Купити», «Придбати» тощо) на відповідній сторінці Сайту; 2.2.2. внесення у форму замовлення, яка з'являється на Сайті після вибору Об'єкта реалізації, відомостей про Споживача, зокрема імені Споживача, адреси електронної пошти та номера мобільного телефону Споживача, а також інших відомостей, необхідність внесення яких передбачена відповідною формою замовлення; 2.2.3. натискання кнопки "Замовити" (або кнопки з іншою назвою, але яка явно має те саме призначення, наприклад «Купити», «Придбати» тощо) у заповненій формі замовлення. При цьому натисканням кнопки «Замовити» (або кнопки з іншою назвою, але такою, що явно має те саме призначення, наприклад «Купити», «Придбати» тощо) Споживач підтверджує факт ознайомлення та беззастережної згоди з умовами Договору; 2.2.4. оплата вартості об'єкта реалізації через заповнення спеціальної форми оплати об'єкта реалізації та здійснення всіх дій, необхідних для перерахування оплати вартості об'єкта реалізації Виконавцю. 2.3. Договір вважається укладеним з моменту оплати Споживачем вартості відповідного об'єкта реалізації. Оплата здійснюється за допомогою сервісів інтернет-еквайрингу, доступних на Сайті. При цьому оплата вважається здійсненою з моменту зарахування відповідної суми коштів на рахунок Виконавця. 2.4. На підтвердження укладання Договору Споживачу на адресу електронної пошти, зазначену у формі замовлення відповідно до пункту 2.2.2 Договору, протягом 1 (одного) робочого дня з моменту оплати вартості Об'єкта реалізації надсилається Повідомлення про успішне замовлення, яке є також повідомленням про укладення Договору.
3. Предмет Договору
3.1. Залежно від вибору Споживачем Об'єкта реалізації: 3.1.1. Виконавець зобов'язується надати Споживачу інформаційні послуги шляхом надання доступу до Вебінару або Онлайн-тренінгу; 3.1.2. Виконавець зобов'язується передати Споживачу Інформаційний Курс в електронному вигляді з усіма необхідними доступами для отримання та вивчення; 3.1.3. Виконавець зобов'язується передати Споживачу доступи до відеокурсів та/або інших подібних виражених в об'єктивній формі навчальних матеріалів, що реалізуються Виконавцем залежно від комплектації Об'єкта реалізації (на розсуд Виконавця).
4. Надання доступу до Вебінару
4.1. Вебінар проводиться Виконавцем у дату та час, зазначені на Сайті, а також в повідомленні про укладення Договору. При цьому, якщо інформація, вказана на Сайті, відрізняється від інформації, зазначеної в повідомленні про укладення договору, споживач зобов'язаний керуватися інформацією, зазначеною в повідомленні про укладення договору. Тривалість Вебінару визначається Виконавцем. До проведення Вебінару Виконавець має право залучати будь-яких осіб на власний розсуд. 4.2. Зміст Вебінару визначається Виконавцем та має відповідати опису відповідного Вебінару, представленому на Сайті. Споживач не має права давати будь-яких вказівок щодо змісту Вебінару. 4.3. Для участі у Вебінарі Споживач повинен перейти за Індивідуальним посиланням, що міститься в повідомленні про укладення Договору. Споживач самостійно забезпечує себе обладнанням, необхідним для участі у вебінарі. Технологічний майданчик для проведення Вебінару визначається Виконавцем самостійно. 4.4. У разі пропуску Вебінару, у тому числі частини Вебінару з причин, що не залежать від Виконавця, Споживач не має права вимагати повторного проведення Вебінару або доведення до нього інформації, що містилася у Вебінарі, в іншій формі. При цьому інформаційні послуги вважаються наданими належним чином. 4.5. Під час проведення Вебінару Споживач має право ставити запитання щодо змісту Вебінару з використанням відповідних можливостей технологічного майданчика, якщо тільки в повідомленні про укладення Договору не буде зазначено іншого. Такі обмеження можуть встановлюватися щодо всього вебінару або його частини. 4.6. Виконавець має право призупинити надання послуг у разі некоректної поведінки Споживача, яка заважає проведенню вебінару. Вартість Вебінару, під час якого надання послуг було припинено, не відшкодовується. 4.7. Щодо проведення навчальних онлайн-тренінгів діє аналогічний порядок надання послуг, зазначений у пунктах 4.1-4.6 цього Договору.
5. Передача Інформаційного курсу
5.1. Передача Інформаційного курсу здійснюється протягом 2 (двох) робочих днів з моменту укладання Договору за допомогою: 5.1.1. надсилання Споживачеві в повідомленні про замовлення індивідуального посилання для доступу до інформаційного курсу або; 5.1.2. надсилання Інформаційного курсу за адресою електронної пошти, зазначеною у формі замовлення відповідно до пункту 2.2.2 Договору. 5.2. Для отримання Інформаційного курсу відповідно до пункту 5.1.1 Договору Споживач з моменту отримання Індивідуального посилання переходить за Індивідуальним посиланням, після чого Споживач може здійснити вивчення Інформаційного курсу. З моменту переходу Споживача за Індивідуальним посиланням зобов'язання Виконавця з передачі Інформаційного курсу вважаються виконаними. 5.3. Якщо передача Інформаційного курсу здійснюється в порядку, передбаченому пунктом 5.1.2 Договору, Інформаційний курс вважається переданим з моменту надсилання Виконавцем електронного листа, що містить Інформаційний курс, за адресою, вказаною у формі замовлення відповідно до пункту 2.2.2 Договору. 5.4. Споживач самостійно забезпечує себе обладнанням, необхідним для завантаження та використання Інформаційного курсу, з мінімальними технічними характеристиками, зазначеними в повідомленні про укладення договору. 5.5. Зміст Інформаційного курсу визначається Виконавцем та має відповідати опису Інформаційного курсу, представленому на Сайті. 5.6. Щодо передачі електронних книг, відеокурсів та інших подібних виражених в об'єктивній формі навчальних матеріалів, що реалізуються Виконавцем в електронній формі, діє аналогічний порядок передачі, зазначений у пунктах 5.1-5.5 цього Договору.
6. Використання Індивідуального посилання
6.1. Будь-який перехід за індивідуальним посиланням вважається здійсненим Споживачем або третьою особою за дорученням Споживача. 6.2. Споживач несе ризики використання Індивідуального посилання третіми особами без згоди Споживача у випадку, якщо таке використання стало можливим внаслідок невжиття Споживачем відповідних запобіжних заходів, зокрема невжиття заходів щодо забезпечення конфіденційності пароля до адреси електронної пошти, на яку було надіслано Індивідуальне посилання.
7. Права на результати інтелектуальної діяльності
7.1. Виключні та особисті немайнові права на Сайт, будь-які результати інтелектуальної діяльності, розміщені на Сайті або які містяться в Об'єктах реалізації, належать Виконавцю або іншим особам, які уклали з Виконавцем угоду, яка дає йому право розміщувати результати інтелектуальної діяльності цих осіб на Сайті, в Об'єктах реалізації або їх складі, та охороняються відповідно до чинного законодавства. 7.2. Дії та/або бездіяльність Споживача, що спричинили порушення прав Виконавця або спрямовані на порушення прав Виконавця на Сайт, Об'єкти реалізації або їх компоненти, тягнуть за собою кримінальну, цивільну та адміністративну відповідальність відповідно до законодавства. 7.3. Усі результати інтелектуальної діяльності, що містяться на Сайті та в Об'єктах реалізації, можуть бути використані Споживачем виключно для особистих цілей. Споживач не має права використовувати такі результати іншими способами.
8. Досягнення результату
8.1. Виконавець несе відповідальність за реалізацію Інформаційного курсу Споживачеві. 8.2. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних із практичним застосуванням інформації, що міститься в Об'єктах реалізації. Будь-які рекомендації, що містяться в Об'єктах реалізації, виконуються Споживачем згідно з умовами, описаними на Сайті (підтримка, консультація тощо).
9. Порядок пред'явлення претензій
9.1. Усі суперечки, розбіжності та претензії, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням, розірванням чи визнанням недійсним Договору, Сторони прагнутимуть вирішити шляхом переговорів. Сторона, у якої виникли претензії та/або розбіжності, надсилає іншій Стороні повідомлення із зазначенням претензій та/або розбіжностей. 9.2. Зазначене у пункті 9.1 Договору повідомлення надсилається Споживачем на електронну адресу psiholikar@gmail.com. Повідомлення має містити суть вимоги та докази, що її підтверджують. 9.3. Сторона, яка отримала повідомлення, зобов'язана надіслати відповідь на це повідомлення. 9.4. У разі якщо відповідь на повідомлення не буде отримана Стороною, яка направила повідомлення, протягом 30 (тридцяти) робочих днів з дати надіслання відповідного повідомлення, або якщо Сторони не дійдуть згоди щодо претензій та/або розбіжностей, що виникли, суперечка підлягає передачі на розгляд до суду за місцезнаходженням відповідача.
10. Обставини непереборної сили
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, що випливають із Договору, якщо причиною невиконання (неналежного виконання) є обставини непереборної сили, до яких, зокрема, належать стихійні лиха, пожежі, техногенні аварії та катастрофи, аварії на інженерних мережах, масові заворушення, воєнні дії, терористичні акти, бунти, громадянські заворушення, страйки, нормативні акти органів державної влади та місцевого самоврядування, що перешкоджають виконанню Сторонами своїх зобов'язань за Договором, тобто надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що не залежать від волі Сторін, що настали після підписання Договору. 10.2. Якщо обставини непереборної сили, від яких постраждали Сторони, тривають понад 3 (три) місяці поспіль, Сторони мають право відмовитися від виконання зобов'язань за Договором на зазначеній підставі.
11. Конфіденційність
11.1. Сторони зобов'язуються не розголошувати конфіденційну інформацію за цим Договором третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
12. Обробка персональних даних Споживача
12.1. Укладаючи Договір та вносячи персональні дані у форму замовлення, Споживач дає свою згоду на їхню обробку на умовах, викладених за посиланням https://kazarian.coach/politika-konfidenciynosti 12.2. Крім того, цим Споживач погоджується отримувати від Виконавця інформацію, у тому числі рекламу, за вказаними у формі замовлення номером телефону та адресою електронної пошти.
13. Порядок повернення коштів
13.1. Споживач має право звернутися з вимогою про повернення коштів, сплачених за Об'єкт реалізації (інформаційний курс, вебінар, онлайн-тренінг), у таких випадках:- якщо послуга не була надана у визначені строки;- якщо доступ до Об'єкта реалізації не був наданий протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту оплати;- якщо Споживач письмово звернувся з обґрунтованою претензією до початку отримання доступу до Об'єкта реалізації (тобто до моменту переходу за індивідуальним посиланням).13.2. Повернення коштів не здійснюється у разі, якщо:- доступ до Об'єкта реалізації вже був наданий, і Споживач здійснив перехід за індивідуальним посиланням;- Споживач повністю або частково скористався послугою (переглянув вебінар, відео, завантажив матеріали);- повернення запитується з причин, не пов’язаних із ненаданням або неналежним наданням послуг (суб’єктивна незадоволеність змістом курсу тощо).13.3. Для повернення коштів Споживач зобов’язаний надіслати письмову заяву на електронну адресу: psiholikar@gmail.com, з обґрунтуванням причини повернення та матеріалами, що це підтверджують (знімки екрана, листування тощо).13.4. Виконавець розглядає заяву протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту її отримання та, у разі схвалення, повертає кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата, на той самий рахунок, з якого було проведено платіж.13.5. У разі якщо Виконавець відмовляє у поверненні коштів, він зобов’язаний надати письмове обґрунтування такої відмови.13.6. Повернення коштів у повному обсязі здійснюється без нарахування штрафів або комісій, крім випадків, коли такі витрати вже понесені Виконавцем (наприклад, комісія платіжного сервісу).
14. Строк дії, зміна та припинення Договору
14.1. Договір набирає чинності з моменту його акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань. 14.2. Цей Договір може бути розірваний з ініціативи однієї зі Сторін за умови попереднього повідомлення іншої Сторони за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання Договору. 14.3. Припинення дії цього Договору не може бути підставою для відмови від завершення розрахунків за ним. 14.4. Сторони погоджуються, що Договір може бути змінений Виконавцем в односторонньому порядку шляхом розміщення оновленого тексту Договору в Інтернеті за адресою https://kazarian.coach/dogovir-oferti. Споживач підтверджує свою згоду зі змінами умов Договору шляхом використання Сайту.
15. Адреса, реквізити
ФОП Казарʼян Павло Ашотович Україна, 57508, Миколаївська обл., місто Очаків, вул. Потьомкіна, будинок 4, квартира 74 (листування), ІПН 2847814635, IBAN UA613052990000026006001711340 psiholikar@gmail.com